展会是最容易发生知识产权冲突的场景:同行集中、产品公开、时间短、影响大。一次展会上的侵权纠纷,可能影响整个年度的订单。
展会维权要打三段:展前排查、展中处置、展后追责。
一、展前排查:两个方向
方向一:查别人是否侵犯自己的权利
- 提前获取参展商名单与展位图,筛查已知的侵权方;
- 准备权利证明:专利证书、专利权评价报告、商标注册证、著作权登记证;
- 准备侵权比对材料:己方专利与对方产品的技术特征对照表;
- 办理侵权证据的公证或时间戳,避免现场来不及取证。
方向二:查自己是否侵犯别人的权利
- 对展品做 FTO 检索,重点查同类产品的有效专利;
- 检查展品、宣传册、展台设计是否使用了他人商标、图片、字体;
- 发现风险的,调整展品或准备规避方案;
- 准备不侵权抗辩材料(现有技术、先用权)。
展前排查做得充分,展中就不会被动。
二、展中处置:三条路径
- 向展会知识产权投诉站投诉:多数大型展会设有投诉站(由主办方与知识产权局共同设立)。提交权利证明与侵权证据,投诉站可要求被投诉方撤展或遮盖展品。处理通常在 1-2 天内完成。
- 向地方知识产权局投诉:展会期间,地方知识产权局通常会派驻执法人员,可现场处理。
- 向法院申请诉前禁令:适用于侵权明显、损失重大的情形,但需提供担保,且法院审查需要时间,展会期间难度较大。
投诉材料要简洁有力:权利证书 + 侵权照片 + 特征比对表 + 投诉请求。投诉站的处理人员不是技术人员,材料越直观越好。
三、一个展前排查的案例
某小家电企业参加广交会前两周,委托代理机构做展前排查。排查发现:
- 其主推的一款空气炸锅,外观与某国外品牌 2021 年在中国申请的外观设计专利高度相似,该专利有效;
- 展台设计图中使用了一款商用字体,未获授权;
- 宣传册中的一张产品使用场景图,来自网络图库,无授权记录。
处置:
- 空气炸锅:紧急修改外观(把手形状、控制面板布局),重新开模 3 套外壳,投入 26 万元,赶在展前完成;
- 字体:替换为开源商用字体,重做展台画面,费用 1.2 万元;
- 图片:替换为自有拍摄图,费用 8000 元。
结果:展会期间未收到任何投诉,接单 1800 万元。同期另一家同行因外观侵权被投诉,展品被遮盖两天,损失订单约 600 万元。
成本对比:排查与整改投入约 28 万元;潜在损失 600 万元 + 品牌影响。
四、展后追责
展会结束不等于事情结束:
- 固定证据:展会现场的照片、视频、公证书、投诉站的处理记录,都是后续诉讼的证据;
- 跟进投诉结果:投诉站的处理不具终局性,需通过行政裁决或诉讼确认侵权;
- 索赔:以展会期间的销售、订单为损失依据,主张赔偿;
- 持续监测:跟踪对方后续的销售渠道,防止侵权产品流入市场。
五、被投诉时的应对
- 核实权利基础:对方专利是否有效、是否已被无效、评价报告结论如何;
- 提出抗辩:现有技术抗辩、不侵权抗辩(缺少技术特征);
- 申请中止:若已提起无效宣告,可请求投诉站暂缓处理;
- 避免激化:展会上与主办方、执法人员的沟通要配合,避免被认定为“拒不整改”而加重处理;
- 保留证据:对方的投诉材料、处理过程,可能成为后续反诉“恶意投诉”的依据。
六、展期内的取证与应对
展会只有三五天,侵权证据稍纵即逝。有效的展会维权,靠的是展前准备和现场执行两套动作。
| 阶段 | 动作 | 要点 |
|---|---|---|
| 展前 | 权利证明、授权书、比对材料准备齐全 | 原件与复印件各一套 |
| 展前 | 检索参展商名单,锁定疑似侵权展位 | 提前规划巡查路线 |
| 现场 | 拍照录像、索取宣传资料、记录展位号 | 证据需体现时间与地点 |
| 现场 | 向展会知识产权办公室投诉 | 多数大型展会设有投诉受理机构 |
| 展后 | 依据现场证据提起诉讼或行政投诉 | 及时固定,避免证据灭失 |
现场取证要体现时间与地点。仅拍摄产品照片,难以证明拍摄于展会现场。建议拍摄包含展位号、展会标识、当日日期的连续画面,或申请公证人员现场公证。
展会投诉办公室的处理通常限于责令撤展,赔偿仍需另行主张。但投诉记录本身是有力证据,能证明侵权方在明知的情况下仍继续参展。
作为参展方,也要做好自身合规。展品、宣传册、背景音乐、播放的视频,都可能涉及他人权利。展前做一次排查,比现场被投诉后撤展的损失小得多。
七、操作清单
- 展前 1-2 个月启动排查(FTO + 展品/物料审查);
- 准备权利证明与侵权比对材料;
- 对高风险展品做设计规避或撤展;
- 展台、宣传册、图片、字体做授权核查;
- 展会现场第一时间取证(拍照、录像、公证);
- 向投诉站提交简明有力的投诉材料;
- 被投诉时核实权利基础,提出抗辩;
- 展后跟进处理结果,必要时起诉;
- 建立展会知识产权应急预案;
- 复盘,更新排查清单。
展会是三天定生死。三天的准备,决定三天的结果;三天的结果,可能决定一年的订单。